前回、今回のフライト選びが地獄だったことを書いたが、それは、悪名高き、格安航空券会社『Priceline』でチケットを買ってしまったことが掌握の根源であったのだ。。(›´-`‹ )
そして、それが『シンガポール航空』でのフライトだったことが事態を悪化させた。以前『シンガポール航空』は評判はいいみたいだったが、コロナ以降、全く電話が繋がらんで大変でPCR検査も厳しく、もう2度と使わん。と思った。
事件は、格安航空券会社『Priceline』が勝手に『乗り換えがちょー難しいチケット』に変更したところから始まり、『おい、おい、Pricelineよ、、そのスケジュールだと絶対ムリだわ。』とチケットの変更依頼したら、更に不可能なチケットに変更されたあげく、最終的に変更できません。というクソ対応。。。
露頭に迷いブログで訴えた所、神のような読者さんから『シンガポール航空に(自分の乗る予定の航空会社)メールで問い合わせできるよ!』という情報をもらい、シンガポール航空の問い合わせで、イレギュラー的にやっと変更してもらったという結末を迎えた。
最初はシンガポール航空にも『チケットを買った所に連絡してくれ。うちでは対応できん。』と頑としてサジを投げられたし、『シンガポール航空』も『Priceline』も電話がつながらんわ地獄で、毎日朝から問い合わせしまくるという謎の苦行を味わっていたので、変更できたのは奇跡に近かった。
それでは、詐欺会社『Priceline』にハマった地獄の流れをくわしく、時系列で書いていくぜ。
事件簿1.ある日、突然『フライト変更』のメールが届く。
その日は突然やってくる。何気なくメールを見ていたら『あなたのフライトのスケジュールは変更されました。』と格安航空券会社『Priceline』からメールが届く。その時はこれが『地獄へのチケット』だと言うことを知らずにな。
その時は、
と気軽にとらえていた。そして、変更されたフライトスケジュールをみると、
と自分を落ち着かせながらも、ネットで調べると『ロサンゼルス空港での乗り換えは、最低2時間は必要。』と言う声も多く、チャレンジ精神に燃えていた自分を今なら往復ビンタできる。
結果、、、行きの乗り換え50分で乗り遅れそうになった話↓
で、結局行きの乗り換え50分で地獄を味わったので、帰りの乗り換え40分(入国審査入り)なんて不可能に近いじゃろ!!ということで、格安航空券会社『Priceline』でチケット変更の問い合わせをしようとしたのだが、、これがまたクソだった。
事件簿2. Priceline『電話が全くつながらん!!』勝手に自動で切られてまう悪質さ。。
チケット変更を要請するために、格安航空券会社『Priceline』に電話してみると、、、
自動アナウンスで『現在の待ち時間は20分以上です。こちらからおかけ直しします。ツーツーツー。。』と電話が一方的に切れる。そして、その10分後、格安航空券会社『Priceline』から、着信の電話が来たと思いきや、着信2秒で切れるので、、電話をとることができないという巧妙な悪質さ。。。
どうしようもないので、毎日同じルーチィーンだったが、奇跡を信じて、毎日電話をかけることにした。
そして、朝活の電話20回目のある日、、ついに電話が繋がる!!!!『現在の待ち時間が2分以内です。オペレーターに繋げます。』という、いつもとは違うアナウンス。
と小躍り。ついにオペレーターに話せることになったのだ。オペレーターは、フィリピン系英語の訛りの女性で、ワンワンというワンコの声が後ろから聞こえてきた。自宅勤務のリモートだろうか。
事情を話すと、『今、変更できるスケジュールを調べてみます。』といい、15分くらい電話口で待たされ、5分おきに『まだ、電話にいますか?もう少し時間かかります』という途中の変な確認がウザすぎた。でも、最終的に『乗り換えに余裕がある便があったので、それに変更申請しておきます。』といわれ、『じゃー変更完了したらメールをくれ。』と言い、その日は終わったのだ。やれやれ。だ。( ´˂˃` )
事件簿3.更にヤバイ!!『不可能なチケットに変更される』謎の対応。
そして、『変更申請する』って言ってくれた日から2週間くらい待っても『チケットの変更ができました!』という連絡がなく、チケットも絶体絶命なスケジュールのまま。。不安な日々を暮らしていたが、更に電話をかけるという朝活にすっかり嫌気がさしていたので、放置しておいた。。
そして、電話で変更申請してから1ヶ月経ったある日、ついに『チケットが変更になりました!』と言うメールが届いたので、チケットを確認してみると、、、
という絶望が待っていた。↑のチケット見てくれたらわかるのだが、『到着時間よりも乗り継ぎの出発時間が早い』という、、むちゃくちゃに変更された。乗り換え時間はゼロ!!というか、マイナス。『どこでもドア』でしか勝たん。
事件簿4.さらなる問い合わせ!!『変更依頼したら却下されました。』という闇の対応。
またもや、苦行でしかない朝活に逆戻りだ。また『Priceline』に20回以上電話して、オペレーター との通話までこぎつけて、オペレーター に
と聞くと、オペレーターは『それのフライトは、シンガポール航空に変更申請したのだが、なかなか繋がらないし変更できなかった。だから、別のチケット(さらに乗り換え不可能(強))に変更しておいた。』と言う意味のわからないことまで言われる始末。
もう、この詐欺会社、格安航空券会社『Priceline』に何を言ってもダメだ。。結局は詐欺会社なんだから。時間を消耗するだけだ。。最後は悲しくなり、オペレーターのおねーさんに
と言って電話を切った。今考えると、余計なお世話だったに違いないが。
その後、シンガポール航空にも問いあわせしてみるが、全くが繋がらない。。。
らちがあかないので、自分で新しいチケットを買おうかどうか考えていたところに、このブログの読者さんから『シンガポール航空にメールで問い合わせてみなよ!』という神助言をもらい『シンガポール航空』に泣きつくことができた。大手会社だから詐欺みたいな真似はさすがにできんだろ。もしかして対応してくれるかもと言う期待を込めて。
シンガポール航空も最初は『チケットを購入した会社に問い合わせろ!うちでは対応できない!』との一点張りだったが、最終判断をしたシンガポール航空にも少しは責任がある違法性を訴えて、なんとか『イレギュラー』で変更してもらったのだ。
結論:『Priceline』は詐欺会社という声が多し。グーグルフライトで格安を選ぶと出てくるので注意!
最終的に、やばい会社を選んでしまったのは私だ。私が馬鹿だったのだ。⊂(´ω`⊂ )
あとの祭りだが、この格安航空券会社『Priceline』を使って、私のような目にあった人は多いらしく、格安航空券会社『Priceline』のツイッターやフェイスブックとかのコメントは、炎上し苦情で溢れていた。早く気づけば。。oWZ
私だって最初からこんなヤバイ会社が、Googleフライトに出てくるとは思わず、一番安いチケットをみたら、たまたまここが格安航空券会社『Priceline』だったということだけなのに。。。
詐欺会社はすぐに調べればわかる。なぜならばー、被害者の先人たちが、Twitterやフェイスブック、インスタなどに経緯を書き込み、怒りの声で溢れかえっているからだ。
Priceline is a scam. Tried them once in September 2001. Lost my money. Never again. I book directly with the airline.
— Barbara Emanuele (@xenobia219) April 7, 2022
@priceline is a scam! They take money for hotels that do t even have available rooms!
— Kay Joof (@JoofKathleen) April 7, 2022
Never ever trust @priceline with your money! They’ll waste two months of your life lying to you never give you your refund or apologize or make things right #Scam #fraud over 1k of my money gone for 2+ months now while they ignore my multiple requests #priceline
— Kristin (@misskrissssss) April 5, 2022
To avoid the #scam that @priceline and @bookingcom are doing to consumers, go to their website and price out hotels. Then, call the hotel of your choice and get then same price. Don't give your money to these crooks.
— Rex Steele (@ThisIsRexSteele) March 31, 2022
I fucking hate @priceline they don’t know shit don’t wanna refund my money don’t wanna help me get a new reservation.
— QueenCee (@QueenCe70557321) April 6, 2022
Never ever ever ever ever ever ever ever ever ever use https://t.co/jWNfTVReY0 NEVER!!!!!
— Nawfal (@maluklafwan) April 3, 2022